- Reserveringsvoorwaarden. Deze reserveringsvoorwaarden kloppen voor Ingledene House, onze werknemers, onze agenten en wettelijke mensen die reserveringen plaatsen en aan wie we diensten leveren. De reserveringsvoorwaarden worden door het Engelse recht geregeld en passen voor alle reserveringen behalve als we andere schriftelijke termen aanvaarden. Als u een reservering plaatst, moet u de reserveringsvoorwaarden aanvaarden.

- Reserveringen. De reserveringen zijn een contract tussen U en Ons en komen van kracht binnen wanneer wij uw reservering aanvaarden. Wij aanvaarden een voorraad wanneer u uw reservering hebt bevestigd en wanneer we de volledige betaling hebben ontvangen. U mocht een contract concluderen en u bent minimaal 18 jaar om een reservering te plaatsen. De reserveringen moeten met een geldig credit card betaald worden. Wanneer een reservering wordt bevestigd, krijgt u een reserveringnummer. Dit nummer moet tegengehouden worden om de reserveringgegevens te zien, te modificeren of te cancellen.

- Betalingen. De betalingen AMEX vereisen een toeslag van 10 %. Wij aanvaarden geen fondsbetalingen en geen betalingen die door een andere persoon worden uitgevoerd. De volledige betaling moet vóór de aankomstdatum uitgevoerd worden en zal automatisch 12 tot 72 uur vóór deze aankomstdatum verzameld worden. Alle reserveringen van meer dan 2 kamers moeten volledig 2 weken vóór de aankomstdatum betaald worden.

- Reserveringsbevestiging. Alle gasten die in Ingledene House verblijven moeten bij een antwoord e-mail bevestigen dat ze onze verblijfsvoorwaarden die in dit document zitten goed hebben gelezen, begrepen en aanvaarden.

- Aankomstprocedure. Bij de aankomst moeten de gasten de reservering e-mail en het credit card dat ze voor de reservering had gebruiken voorstellen. Dit credit card zal als aanbetaling tussen U en het beheerder in geval van schaden in de kamers gebruikt worden. De gasten die niet uit Europese Unie komen, zullen eveneens hun paspoort moeten presenteren.

- Kleine begeleiding. Voor de verblijven 24 uur vóór de aankomst, bel Ingledene Guest House op (01202 291914) om te boeken en om het beschikbaarheden te controleren.

- Late aankomst. We zouden graag een telefoontje om het aankomstuur te wijzen als u komt na 18 uur.

- Prijzen.  Alle gepubliceerde tarieven omvatten BTW en de gemeentebelasting aan de huidige koers. De tarieven zijn per kamer en per nacht. Als u een supplement hebt geselecteerd, zal die aan de totaalprijs van de reservering toegevoegd worden. De tarieven omvatten de andere kosten niet. U moet tijdens uw verblijf kiezen om die te toevoegen (behalve tegengestelde aanwijzingen). De vermeld tarieven zijn per personen per nachten en per aangegeven data. Als u het aantal gasten verandert, de data of het aantal nachten, zal het tarief veranderen.

- Ingledene House Bedrijfsnaam Internet Services (South) Ltd Company Registernummer  03465133  BTW Registernummer 936715305

- Aankomst en vertrek. De aankomst is tussen 14uur en 22 uur (GTM). Als u buiten de voorziene uren aankomt, moet u het vóór uw aankomstdatum aanduiden. Het vertrek is tot 11uur. De klant moet een moment voor de kamerevaluatie met een lid van Ingledene House coördineren om de sleutels te overhandigen, om de rekeningen te regelen en om de kamerevaluatie te maken.

- Verblijfsvoorwaarden. Om de gezondheid, de veiligheid en het beste comfort voor onze gasten te garanderen, hebben we standaardregels. Als u die wilt raadplegen, neemt met ons contact op. Wij reserveren ons het recht om uw reservering zonder schadevergoeding of terugbetaling te cancellen als uw gedrag inacceptabel is of als u andere gasten troebleert.

- Verantwoordelijkheid. Behalve in het geval van overlijden of lichamelijk schaden die door onze verwaarlozing worden veroorzaakt, wordt onze verantwoordelijkheid tot de reserveringprijs beperkt. In overeenstemming met de wetten, worden alle garanties onmogelijk en we zijn verantwoordelijk in geen indirecte of speciale schadeomstandigheden niet. We zijn niet verantwoordelijk van een lelijk ongeval die door een buitenfactor aan onze verblijfplaats wordt veroorzaakt. Ingledene Guest House denkt aan de wet 1956 van de verblijfplaatseigenaren terug (The Hotel Propiertors Act 1956). Onze verblijfplaats is verantwoordelijk van het verlies of het schaden in verband met auto's of andere soort van voertuigen. Het is met hun eigen risico's dat de gasten in de straat kunnen parkeren want ze door hun eigen autoverzekering en niet door de verblijfplaatsverzekering worden behangt.

- Schade. U bent verantwoordelijk van alle schaden die in ons eigendom per weglating, per verwaarlozing of per defect worden veroorzaakt en u moet ons het gevraagd bedrag terugbetalen of restitueren. Schadevoorbeelden: tabakgebruik in de kamer, £100 (b), de niet-terugkeer van de sleutels: vervanging van de sloten en de sleutels, £150 (c) verlies van het badlaken, £10 (d) gebroken installaties als TV, douche, koelkast of WC, £200 (e) beschadigd linnen, £50.

- Persoonsgegevens.  We kunnen de informatie die u ons geeft aan een politiecommissaris geven (Information Commissioner). Als u een reservering plaatst, bent u akkoord met deze gegevensverwerking.

- Annulering. Ingledene House begrijpt dat annuleringen in verband met onvoorziene omstandigheden kunnen plaatsvinden. De terugbetalingen worden in overeenstemming met de volgende regels toegestaan: (a) de terugbetalingen per online reserveringsysteem die een niet-verdedigbaar en betaalbaar deponeren aanmelden zijn volledig terugbetaalbaar als de reservering 14 dagen vóór de aankomstdatum wordt afbreekt. De compensaties voor de telefoonreserveringen die al betaald worden, worden in functie van de annuleringdatum en de aankomstdatum(de termijn tussen de 2) gerekend. Bijvoorbeeld, als u uw reservering dezelfde dag cancelt, krijgt u een volledige terugbetaling. Maar als u uw reservering na de aankomstdatum cancelt, zal de terugbetaling kleiner zijn. De volgende formule is toegepast:

Reserveringterugbetaling = waarde * ((annuleringdatum – aankomstdatum) / (reserveringsdatum – aankomstdatum)) – overdrachtprijzen

De overdrachtprijzen worden op 10% van de hele boekwaarde bepaald. Alle annuleringen moeten direct per schriftelijk boodschap aan het volgende adres cancelen worden: ingledenehouse@yahoo.com. De hierboven formule rekent uw automatische terugbetaling. (schrijft de data en gebruikt het volgende formaat: April 1,1993)